Delegación pide más apoyo para las personas refugiadas ucranianas

Desde que comenzó la guerra a gran escala en Ucrania en febrero de 2022, organizaciones dirigidas por mujeres y personas LGBTIQ+ de toda Europa han ayudado a personas desplazadas por el conflicto y afectadas por la violencia de género (VBG). Este mes, HIAS y la Comisión de Mujeres Refugiadas acogieron a líderes de siete de estas organizaciones en una visita a Nueva York y Washington, D.C., para reunirse con funcionarios de las Naciones Unidas y otros actores. La delegación brindó a las personas que se encuentran en primera línea de la respuesta a los refugiados ucranianos una oportunidad única de interactuar con altos responsables políticos internacionales.

Anna Burtea representa a Inima de Copil (El corazón de un niño), una organización rumana que presta diversos servicios a niños, madres y otras personas necesitadas de asistencia. Natalia Postolachi es la directora ejecutiva de CASMED, una organización de Moldavia centrada en la atención sanitaria y los servicios sociales.

La semana pasada, Burtea y Postolachi hablaron con Heidi Lehmann, asesora principal de género e inclusión de HIAS, sobre su trabajo y lo que esperaban de su visita a EE.UU. La entrevista ha sido editada y condensada para mayor claridad.

¿Por qué le pareció tan importante venir a Estados Unidos como parte de esta delegación de incidencia?

Anna: Mi motivación viene de ver, día a día, el trabajo que nuestros colegas ucranianos hacen por la gente de su comunidad. Desde febrero de 2022, Rumanía ha recibido 4,9 millones de refugiados procedentes de Ucrania, de los cuales entre 75.000 y 85.000 se han quedado. Somos una organización local que desde hace 28 años atiende a familias y niños rumanos pobres. Desde que empezó la guerra, hemos considerado necesario adaptar nuestra misión y nuestros servicios para acoger a estos refugiados de Ucrania que realmente necesitaban ayuda.

Tenemos dos centros que prestan servicios a entre 400 y 700 refugiados cada mes. Es un trabajo importante. Es fundamental. Pero nuestra financiación para gran parte de estos servicios finalizará en julio. Esto incluye intercambio de información, traducción, ayuda humanitaria, apoyo en el lugar de trabajo, centros educativos para niños y apoyo a una escuela ucraniana. Nuestro deseo de seguir satisfaciendo estas necesidades es una poderosa motivación. 

Actualmente hay muy pocas organizaciones que presten servicios a los refugiados. La mayoría ya han cerrado sus servicios. El apoyo de la sociedad civil ya no es lo que era durante los primeros días de la guerra. El apoyo de las autoridades rumanas tampoco es suficiente. Por eso, la presencia de las ONG locales es fundamental.

Natalia: El conflicto en Ucrania ha tenido un gran impacto en Moldavia. Estamos pasando apuros. La inflación ha superado el 30% y los elevados alquileres han presionado a las poblaciones vulnerables de todo el país.

Un millón de refugiados han cruzado nuestra frontera desde 2022, y unos 100.000 han optado por permanecer en Moldavia. Entre el 20 y el 30% de esta población son personas mayores y discapacitadas. Mi mensaje a los responsables políticos, a los profesionales de la política y a las organizaciones internacionales es que necesitamos ayuda. Moldavia está haciendo todo lo posible para responder a las necesidades existentes, pero no tenemos recursos. No podemos hacerlo sin el apoyo de las organizaciones internacionales.

¿Qué más puede hacer una organización como HIAS para ayudarte?

Natalia: Nos gustaría que HIAS siguiera proporcionándonos apoyo financiero para asistencia psicosocial, ya que los refugiados necesitan ayuda para afrontar el trauma al que se enfrentan. Cuando no saben cómo lidiar con la angustia emocional de una manera saludable, empiezan a consumir alcohol y muestran un comportamiento violento hacia sus familias y las familias de acogida. Hemos tenido varios casos de esto, y requiere la intervención de trabajadores comunitarios y de la policía.

También necesitamos más apoyo para nuestro personal de primera línea. Su exposición a historias angustiosas de refugiados -sobre la violencia, sobre la pérdida de personas- les está haciendo susceptibles al agotamiento.

Por último, necesitamos ayuda para ofrecer a los refugiados cursos de idiomas que faciliten su capacitación económica.

Anna: Creo que HIAS ha hecho algo muy valioso: Nos ha traído aquí -a una organización local- para hacernos oír. Esto es algo que no ocurre a menudo, lo que puede provocar una desconexión entre los donantes y los responsables políticos y las personas a las que intentan ayudar. Muchas organizaciones humanitarias internacionales han venido, han establecido oficinas y han empezado a prestar servicios, pero creo que el enfoque de HIAS de apoyar a las organizaciones locales existentes ha funcionado. Llevamos 28 años prestando servicios a la comunidad local. Sabemos lo que hacemos.

Creo que, en general, tanto gasto de las organizaciones internacionales y en labores humanitarias podría evitarse, o al menos aprovecharse mejor. Lo que necesitamos es comunicar mejor nuestro trabajo a nivel internacional. Trabajamos en una organización en la que nos ocupamos de muchas cosas diferentes, y no tenemos personal especializado en administración, adquisiciones y comunicaciones. Estas son preocupaciones más a largo plazo. He apreciado mucho, por ejemplo, cómo HIAS nos ha ayudado a agilizar la presentación de informes a los donantes: es el tipo de cosas que pueden ser una pesadilla para una organización pequeña.

Si hay algo que salga de su visita a Nueva York y Washington D.C., ¿qué le gustaría que fuera? ¿Qué cambio cree que sería el más importante que podría producirse como resultado?

Anna: Lo más importante sería que la gente entendiera que el apoyo a Ucrania requiere, por necesidad, un enfoque regional. Aunque la guerra acabe mañana, seguirá habiendo mucha gente fuera de Ucrania que quiera volver a casa, quizá el 90%. Pero les será muy difícil volver, al menos en los primeros años. La necesidad de apoyo e integración, por desgracia, va a ser duradera.

Natalia: Espero que las personas que hemos conocido esta semana sean capaces de abrir sus corazones, mostrar más empatía y apoyar a Ucrania y a los afectados por este conflicto. Esto dará un sentido de esperanza y posibilidad a los refugiados para que puedan reconstruir sus vidas.

Nadie quiere ser víctima. Nadie quiere ser vulnerable. Todos deseamos dignidad e independencia. No nos sentimos bien cuando somos débiles y no podemos defender nuestros derechos. Las organizaciones internacionales y de base deben trabajar cada día, en este desagradable contexto, para tener esto presente. Debemos tratar a los refugiados como nos gustaría que nos trataran a nosotros.