Los solicitantes de asilo no ucranianos, abandonados a su suerte

Nour Khashouf podía sentir literalmente cuando las cosas iban de mal en peor.

En la mañana del 24 de febrero de 2022, ella, como millones de personas en toda Ucrania, fue despertada por las bombas y las sirenas mientras el país era atacado por las fuerzas rusas. Nour organizó frenéticamente que su madre y su hermano se unieran a ella para huir de Odessa, donde vivían, hacia la frontera polaca. Dieciocho horas más tarde, cuando el camión que habían alquilado junto con otros cuatro se acercaba a la ciudad de Lviv, los lugareños repartían comida y chocolatinas a los miles de personas que pasaban por allí. Su amabilidad hizo llorar a Nour.

Pero cuando Nour, de 21 años, y su familia y amigos llegaron a la frontera, se encontraron con una respuesta decididamente diferente. Los guardias fronterizos ucranianos permitían a los ucranianos cruzar rápidamente, pero a los no ucranianos, como Nour, los detenían. Según ella, los guardias golpeaban a la gente y disparaban sus armas al aire. Nour y su grupo -refugiados y estudiantes sirios, libaneses, palestinos, egipcios e iraquíes- esperaron en el lado ucraniano de la frontera un día entero sin comida. Entonces empezó a nevar y a bajar la temperatura, y fue cuando Nour sintió que le empezaban a doler los pies.

"Dormí en la nieve", recuerda Nour. "Gente que no conocía me abrazaba; nos abrazábamos porque hacía mucho frío".

Once meses después de la invasión a gran escala de Ucrania por parte de Rusia, Europa ha proporcionado un nivel sin precedentes de apoyo y derechos a los ciudadanos ucranianos. Pero los solicitantes de asilo y refugiados desplazados anteriormente, como Nour, han tenido dificultades para acceder a una protección similar. Un nuevo informe de HIAS y Derecho a la Protección (R2P) concluye que, aunque la decisión histórica de la Unión Europea (UE) de invocar la Directiva de Protección Temporal concedió derechos y estatus a al menos 4,9 millones de personas, muchos no ucranianos que huían de Ucrania no recibieron el mismo apoyo.

"Algunas de las personas con las que hablamos esperaron hasta cinco meses para recibir protección temporal, mientras que a los ciudadanos ucranianos se les expiden documentos el mismo día en al menos 17 países", declaró Katharine Woolrych, responsable de promoción de HIAS Europa. El informe, que examina el alcance y las limitaciones de las políticas promulgadas por la UE y sus Estados miembros, muestra que más del 40% de los encuestados no tiene acceso a una asistencia completa en materia de vivienda, casi el 40% no puede acceder a asistencia médica gratuita y los no ucranianos no gozan del derecho a circular libremente entre los Estados de la UE. 

La odisea de Nour comenzó al inicio de la guerra civil siria, durante la cual murió su padre, en 2011. Abandonó Siria con su madre y sus siete hermanos y se fue a vivir a Líbano durante siete años. Uno de sus hermanos se fue entonces a Ucrania, y cuando tuvo un grave accidente de moto en 2017, Nour y su madre fueron allí a ayudarle. Su hermano seguía necesitando ayuda meses después, así que Nour solicitó asilo para poder quedarse.

Nour permaneció en Ucrania hasta que la invasión rusa la obligó a huir de nuevo. Por el camino, experimentó repetidamente las limitaciones de ser una solicitante de asilo no ucraniana. Tras caminar durante horas para llegar al lado polaco de la frontera, los funcionarios la separaron de su hermano, discapacitado, y mantuvieron a Nour y a su madre en un corral sin acceso a aseos ni comida durante un día entero. A los ucranianos, mientras tanto, se les permitió pasar la frontera hasta donde les esperaban autobuses y coches. 

Cinco días después de salir de Odessa, Nour y su familia llegaron por fin a Alemania. Poco después solicitó protección temporal, pero no obtuvo el permiso de residencia hasta ocho meses después. Nour tuvo dificultades para abrir una cuenta bancaria, solicitar prestaciones y matricularse en clases de alemán. Afirma que ha sufrido racismo y discriminación, algo que no ocurrió con otras personas que huían de Ucrania. Los posibles empleadores le preguntaban si hablaba alemán y, cuando respondía que no, le decían que no tenían trabajo, aunque Nour sabía que los ucranianos que no hablaban alemán conseguían trabajo. La desigualdad a la que se enfrentó en Europa la desilusionó enormemente.

"Somos como los ucranianos: Tenemos los mismos problemas, abandonamos nuestro hogar", dijo. "Sólo dennos lo que les dieron a ellos".

En el informe, HIAS afirma que no es demasiado tarde para que la UE y los Estados miembros actúen para proteger a todas las personas que huyen de Ucrania, tengan o no la nacionalidad ucraniana. Recomienda a la UE y a los Estados miembros que adopten estas medidas concretas: ampliar el alcance de la protección temporal; facilitar información adaptada, asesoramiento jurídico y apoyo; proporcionar los documentos necesarios; facilitar el acceso a la vivienda, la alimentación y la atención sanitaria; y recopilar datos para responder mejor a las necesidades de estas personas. 

Nour está ahora en Suecia con su hermana y está decidiendo si puede solicitar asilo allí, ya que su protección en Alemania es sólo temporal. Está estudiando sus opciones de futuro y cree que podría querer ser azafata de vuelo para ver más mundo. Pero Nour dice que es más probable que vaya a la universidad y que después quiera trabajar con gobiernos o en ACNUR en el campo de la ayuda a los refugiados.

"Siento lo que sienten los refugiados, por eso puedo trabajar con ellos, ayudarles y hablar con ellos", dijo Nour, pensando en cómo algunos refugiados no pueden hablar de sus experiencias porque tienen miedo o no son capaces de contarlas.

"Quiero ser sus voces ante el mundo", dijo. "Seré su voz".