Los israelíes que sufren traumas reciben apoyo en salud mental

Los atentados del 7 de octubre desataron el trauma en todo Israel. El número de muertos, la realidad de cientos de israelíes retenidos como rehenes y la brutalidad del atentado afectaron a todo el país.

Meses después, la mayoría de los israelíes han recuperado una apariencia de normalidad, pero las consecuencias psicológicas de los atentados persisten. Se espera que al menos 60.000 israelíes sufran los efectos a largo plazo del trauma y necesiten ayuda profesional continua, según la Dra. Hilla Hadas, directora ejecutiva de Enosh - Asociación Israelí de Salud Mentalcolaboradora de HIAS.

"Calculamos que al menos la mitad de las personas en apuros aún no han pedido ayuda", afirma Hadas. "Su situación empeora. Algunos no saben a quién acudir, mientras que otros se sienten incómodos buscando ayuda porque piensan que los que fueron atacados o están lidiando con la pérdida están en una situación peor."

Enosh, la mayor organización de salud mental de Israel, atendía a unas 16.000 personas y sus familias antes de la guerra. El trauma causado por los atentados terroristas y la guerra subsiguiente ha hecho que las cifras aumenten drásticamente.

Inmediatamente después de los atentados, los trabajadores de salud mental de Enosh tuvieron dificultades para llegar a quienes lo necesitaban. Varias de las sucursales de la organización cerraron temporalmente y los empleados tuvieron que prestar asistencia a distancia.

Para ayudar a cubrir las enormes necesidades de la población, HIAS Emergency Response se asoció con Enosh para proporcionar apoyo crítico y poner en contacto a terapeutas con personas que no podían acceder a servicios de salud mental y apoyo psicosocial (SMAPS).

Las dos organizaciones colaboraron en la creación de unidades móviles SMAPS para garantizar el acceso a servicios esenciales a los más afectados por la crisis. "El apoyo móvil en salud mental es muy significativo, especialmente en momentos extremos", afirmó Monim Haroon, especialista en asociaciones de HIAS ER.

HIAS también ayudó a suministrar docenas de ordenadores portátiles y coches de alquiler para que los empleados pudieran reunirse físicamente con las personas que necesitaban una intervención cara a cara y proporcionó apoyo a través de SMAPS al personal de respuesta a emergencias de Enosh para ayudarles a afrontar mejor los traumas de segunda mano y evitar una reducción de su plantilla.

Para proporcionar esta atención continua, los miembros del equipo psicosocial de Enosh, algunos de los cuales han sufrido pérdidas personales durante el ataque de octubre, siguen visitando a los israelíes desplazados que se alojan en hoteles de Eilat y el Mar Muerto dos o tres veces por semana.

"Además de los problemas psicológicos con los que lidiaban antes de la guerra, los evacuados tienen que enfrentarse ahora a la pérdida de sus hogares y de su entorno de apoyo", explica Hadas.

Enosh sintió que debía responder de la forma que fuera.

"Teníamos que llegar a personas que no salían de sus casas, hablar con ellas, ayudarlas con sus necesidades básicas, como paquetes de comida o medicinas, o rellenar formularios del gobierno", explica Galia Ben Ayoun, coordinadora y jefa de equipo de Enosh. "Y tuvimos que aprender a hacer todas estas cosas sobre la marcha. Hay mucho miedo e incertidumbre, yo misma lo siento".

Enosh está planeando la posibilidad de una gran evacuación de residentes del norte de Israel si comienza una guerra con Hezbolá.

"No sabemos cuándo acabará la guerra, pero la necesidad de salud mental a gran escala seguirá durante mucho tiempo", afirmó Haroon.