HIAS transmite el mensaje sobre salud mental

Los equipos de HIAS en todo el mundo han encontrado formas de conectar con sus comunidades locales en materia de salud mental, principalmente a través de Facebook e Instagram, y están consiguiendo difundir sus mensajes a pesar de los retos de la pandemia de COVID-19. 

Muchas de las oficinas de HIAS en los países han adoptado diferentes tipos de respuestas virtuales para garantizar que los clientes reciban educación, información y apoyo de salud mental a pesar de las restricciones de la pandemia. Pero con el aumento del aislamiento, la ansiedad, el miedo de las mujeres y las niñas (algunas en casa de sus agresores) y las tensiones económicas de aquellos cuyos negocios se han hundido o que han perdido su trabajo, este año podría ser el más duro de los últimos tiempos.

En mayo de 2020, ACNUR, declaró que la pandemia ya estaba "desencadenando una crisis de salud mental" entre los refugiados y otras personas desplazadas.

Los miembros del personal de HIAS prestanservicios de salud mental basados en la comunidad como parte fundamental de su trabajo, capacitando a comunidades, grupos, familias y personas para que puedan cuidar de sí mismos y de los demás. El programa ayuda a personas sobrevivientes a abordar el dolor, el miedo, el aislamiento y la angustia que pueden derivarse de la huida forzada, la supervivencia o el ser testigo de actos de violencia, la pérdida o separación de la familia y el estrés diario de vivir en los márgenes de ciudades extranjeras o en campos de refugiados.

Algunas de las actividades que las oficinas de HIAS han coordinado recientemente, incluido el Día Mundial de la Salud Mental, han sido:

• En Perú, el personal de HIAS realizó actividades de divulgación dirigidas a los clientes a través de las redes sociales e impartió sesiones de Facebook Live sobre habilidades parentales positivas.

• En Panamá, el personal llevó a cabo un proyecto especial publicando historias en Instagram para promover la resiliencia, organizó talleres en línea para refugiados e impartió formación sobre salud mental a funcionarios gubernamentales encargados de la elegibilidad de los refugiados.

• En Kenia, el Dr. Thomas Obulutsa, director del programa de servicios de salud mental de HIAS Kenia, intervino en paneles junto con ACNUR y el Consejo Danés para los Refugiados sobre la lucha contra el estigma asociado al COVID-19 y la salud mental por abuso de drogas y sustancias y sexual y violencia basada en género.

• En Venezuela, HIAS envió mensajes clave directamente a los clientes a través de WhatsApp y mensajes de texto sobre cómo cultivar hábitos saludables de salud mental, organizó talleres de salud mental y distribuyó folletos informativos.

El 13 de octubre, HIAS organizó un seminario web titulado "Refugee Resilience and Mental Health During COVID-19" (La resiliencia y la salud mental de los refugiados durante la pandemia) en el que se habló de los programas comunitarios de salud mental para refugiados y de cómo ha evolucionado esta labor durante la pandemia. Shrina Eadeh, directora de servicios de reasentamiento de JFS Ann Arboruna de las filiales locales de HIAS en Estados Unidos, destacó la importancia de una encuesta tecnológica que su organización utilizó para ayudar mejor a sus clientes a acceder a asesoramiento y otros servicios. 

Lucy Kiama, directora de HIAS en Kenia, considera que el papel de los teléfonos y los ordenadores es más importante que nunca.

"El uso de la tecnología es la nueva normalidad", afirmó.